春節假期將至,為進一步提升過往司乘出行體驗,公司高度重視,細化工作舉措,緊緊圍繞“保安全、保暢通、優服務”為主線,以“五個到位”積極做好春節假期安全生產、服務保障工作,全力為司乘人員安全美好出行保駕護航。
一是思想認識到位。節前,公司組織召開2026年工作會暨黨風廉政建設、安全生產工作會,全面迅速傳達集團相關會議精神及工作要求,明確工作核心重點和推進方向,各服務區、加油站積極響應會議部署,利用班前會、崗前會等組織全體員工開展專題學習,對安全生產、服務保障工作進行再強化、再部署,做到分工明確、責任到人、層層落實,形成上下聯動、同向發力、齊抓共管的工作格局,確保各項工作高效有序推進。

二是隱患排查到位。抓實抓牢安全生產主體責任,對餐廳、后廚、配電房、加油站、便利店等重點區域、關鍵環節開展全方位、拉網式安全隱患排查,建立問題臺賬,明確整改時限和責任人,實行閉環管理,確保各類設施設備正常、安全運行。及時組織開展消防安全專項演練,提升員工安全防范意識、應急處置能力和協同配合能力,確保突發情況能夠快速響應、科學處置。嚴格把控食品安全關,對食材采購、儲存、加工等環節進行全程監管,對便利店商品保質期、質量進行全面核查,堅決杜絕過期、變質、不合格商品上架,全力擰緊各環節“安全閥”,筑牢服務區安全生產防線。



三是現場管理到位。各服務區、加油站利用LED屏循環播放喜迎新春佳節標語、在場區顯眼位置張貼春聯、福字等裝飾物、向過往司乘贈送春聯、福袋等方式,傳遞節日溫馨氛圍。安排專人負責車流、人流引導,有序擺放彩旗、錐形標、警戒線,明確行車路線,有效維護交通秩序和加油秩序,同時聚焦司乘人員出行需求,設立便民服務臺,免費為司乘提供路況咨詢、應急藥品、工具箱、熱水、休息場所等溫馨服務,用貼心的服務留住司乘、用真誠關懷溫暖司乘,竭力打造溫馨、平安、和諧、便捷的出行環境,提升廣大司乘出行體驗。

四是物資儲備到位。針對節日期間人流、車輛激增,各服務區足額儲備餐廳食材、超市商品、除雪、消防、汽修工具等各類所需物資,并對物資使用情況、庫存情況進行實時統計、動態掌握,確保儲備物資供應充足、調配及時。各加油站精準研判節日期間車流變化趨勢,優化人員組織調度,提前制定油品需求計劃和供應方案,密切關注油品庫存及銷售進度,加強與油品供應單位溝通協調,暢通油品供應渠道,確保節日期間油品供應穩定,不脫銷、不斷檔,全力保障過往車輛加油需求。

五是值班值守到位。嚴格執行重點時段領導干部在崗帶班、值班人員24小時值班值守制度,明確值班職責和工作要求。加強與屬地路政、交警、電力、消防等相關部門溝通聯系,建立聯動協作機制,凝聚工作合力。通過監控實時巡查、電話隨機抽查、輿情監測系統動態監測等多種方式全面、及時掌握各服務區、加油站實時動態,并根據實際情況第一時間處置、妥善解決,確保信息協調暢通、處置及時高效,全力保障節日期間服務區安全生產、服務保障工作平穩有序。